بررسی کنید تا مطمئن شوید چاپگر روشن است و به همان شبکه Wi-Fi دستگاه شما متصل است. …
پرینتر خود را جدا کرده و مجددا راه اندازی کنید.
چاپگر خود را به عنوان چاپگر پیش فرض تنظیم کنید.
صف چاپ را پاک کنید.
سرویسی را که صف چاپ را مدیریت می کند، بازنشانی کنید.
با احترام،
راشل گومز
منبع: https://community.hpe.com/t5/system-administration/printer-error/m-p/7177688#M491764