StoreEasy ManageConsole قادر به مدیریت درایوهای سخت متصل شده از طریق درگاه USB خارجی نیست. این برنامه به گونه ای تنظیم شده است که از ابزارهای Smart Array Controller برای کشیدن سیاهه ها و پیکربندی درایو استفاده کند. اگر درایوهای USB متصل شده باشید، از طریق یک استثنا انجام می شود، زیرا نمی تواند یک درایو USB خارجی را مدیریت کند. برای شروع به بررسی این مشکل، لطفاً مطمئن شوید که کنسول مدیریت را با استفاده از ویژگی به‌روزرسانی خودکار از منوی تنظیمات به آخرین نسخه به‌روزرسانی کرده‌اید یا می‌توانید نرم‌افزار را از پیوند support.hpe.com/connect/s/softwaredetails?language= بارگیری کنید. en_US&softwareId=MTX_2724f26c713b4d2bbb254e19ec دوم اینکه من از Service pack برای Prolaint برای به روز رسانی درایورها استفاده می کنمhttps://techlibrary.hpe.com/us/en/enterprise/servers/products/service_pack/spp_test/index.aspx?version=gen10.2022.09.00.00پس از تکمیل، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید و گزارش های HPS را آپلود کنید بنابراین ما می توانیم به گزارش ها نگاهی بیندازیم.
منبع: https://community.hpe.com/t5/storeeasy-storage/the-hpe-storage-management-service-service-terminated/m-p/7187446#M4556