چگونه کد خطای HP 0XC19A0003 را حل کنیم

بسیاری از کاربران پرینتر HP اغلب با کدهای خطای زیادی مواجه می شوند. یکی از رایج ترین آنها است کد خطای HP 0xc19a0003. این خطا در انتهای پیام ظاهر می شود، “به نظر می رسد هد چاپ گم شده، شناسایی نشده است، یا به درستی نصب نشده است.”

خطا نشان دهنده خرابی سیستم جوهر یا مشکل در هد چاپ است. این کد اغلب در چاپگرهای HP Photosmart و Officejet Pro دیده می شود. این نشان می دهد که یا کارتریج جوهر به اندازه کافی جوهر ارائه نمی کند یا چاپگر شما نمی تواند آن را تشخیص دهد.

در این پست، راه حل های خوبی برای اصلاح آن پیدا خواهید کرد.

راه حل 1: چاپگر را مجددا راه اندازی کنید

یک راه حل ساده برای عیب یابی این کد خطا راه اندازی مجدد دستگاه چاپ است. سپس یک دستور چاپ آزمایشی را برای بررسی وضعیت خطا بدهید.

• چاپگر HP خود را خاموش کنید.
• بگذارید خنک شود.
• پس از یک دقیقه چاپگر را مجددا راه اندازی کنید.
• پس از شروع، اطمینان حاصل کنید که هیچ صدایی ایجاد نمی کند.
• برای تأیید حل مشکل، یک پرینت آزمایشی بدهید.

راه حل 2: فضای داخلی چاپگر خود را بررسی کنید

هنگام بررسی فضای داخلی چاپگر، قسمت های مختلف دستگاه را جدا می کنید. اگر اشیایی را در داخل چاپگر پیدا کنید، ممکن است مسئول این خطا باشند.

بنابراین، اگر هنوز در تعجب هستید چگونه کد خطای 0xc19a0003 را برطرف کنم روی چاپگر HP، آن را تمیز کنید.

• چاپگر خود را روشن کنید و سینی آن را بیرون بیاورید.
• ورقه های کاغذ را بیرون آورده و بردارید.
• ببینید آیا یک قطعه کاغذ در دستگاه گیر کرده است یا خیر.
• تمام تکه های کاغذ داخل چاپگر را بردارید.
• علاوه بر کاغذ، تمام اشیاء دیگر چاپگر را بردارید و سینی را برگردانید.
• سیم برق و کابل های متصل به چاپگر خود را خارج کنید.
• حالا درب دستگاه را بالا بیاورید تا تکه های کاغذ یا اشیاء دیگر را بررسی کنید.
• دوبلکسر را بالا بیاورید تا مطمئن شوید چیزی در اینجا باقی نمی ماند.
• حالا سیم برق و کابل ها را وصل کنید.
• یک پرینت آزمایشی انجام دهید تا ببینید آیا کد خطای HP 0xc19a0003 حل شده است

راه حل 3: تمیز کردن هد چاپ را انجام دهید

هد چاپ کثیف نیز می تواند باعث این خطای خاص شود. برای رفع مشکل از HP InkJet Utility استفاده کنید.

• InkJet Utility را راه اندازی کنید.
• اکنون جعبه ابزار هد چاپ را باز کنید.
• انتخاب کنید ‘خدمات چاپگر.
• گزینه ‘ را انتخاب کنیدسرهای چاپ تمیز.
• از طریق مسیرهای نمایشگر خود بروید و آنها را اجرا کنید.
• اکنون، در HP InkJet Utility، روی « ضربه بزنیدتمیز‘ گزینه.
• برای تکمیل این روش، دستورالعمل‌های روی صفحه نمایش خود را رعایت کنید.

راه حل 4: کارتریج های جوهر را دوباره نصب کنید

کارتریج های جوهر اگر به درستی قرار نگیرند جوهر مناسبی را تامین نمی کنند. وقتی دوباره آنها را نصب کنید، به طور طبیعی حل می شود کد خطای HP 0xc19a0003

• مطمئن شوید که چاپگر روشن است.
• درب پرینتر را باز کنید.
• بگذارید کالسکه کارتریج به موقعیت مرکزی برسد.
• در این مرحله کارتریج ها را بردارید.
• آن کارتریج ها را روی یک کاغذ تمیز قرار دهید.
• تماس ها یا نازل ها را لمس نکنید.
• صندلی کارتریج را تمیز کنید.
• پس از آن، آنها را دوباره نصب کنید.
• پس از قرار دادن کارتریج ها درب آن را ببندید.
• اکنون یک پرینت آزمایشی انجام دهید.

راه حل 5: سطوح جوهر را بررسی کنید

سطح پایین جوهر یکی از دلایل بارز این کد خطا در چاپگرهای HP Photosmart و Officejet است. بنابراین، بهتر است سطوح تخمینی جوهر را بررسی کنید و در صورت کم بودن کارتریج ها، آن ها را تعویض کنید.

• دستگاه چاپ خود را روشن کنید.
• هر ورق کاغذ را از سینی بردارید.
• سپس، یک ورق کاغذ را در سینی کاغذ قرار دهید.
• دکمه کنار ‘ را فشار دهیدبرپایی‘ گزینه.
• برو به ‘ابزار‘ بخش.
• ضربه زدن ‘خوب.
• شما می توانید سطوح تخمینی جوهر را مشاهده کنید.
• انتخاب کنید ‘خوب.
• پس از اطلاع از سطح جوهر و وضعیت آنها، کارتریج ها را تعویض کنید.
• پس از آن، بررسی کنید که آیا کد خطا همچنان نشان داده می شود.

راه حل 6: تنظیمات پیش فرض چاپگر HP را برگردانید

آیا اقدامات فوق را امتحان کرده اید اما همچنان می خواهید چگونه می توانم کد خطای 0xc19a0003 را در چاپگر HP برطرف کنم؟ سعی کنید تنظیمات چاپگر را به حالت پیش فرض بازگردانید. ممکن است مدتی طول بکشد تا چاپگر شما تمام تغییرات قبلی را لغو کند و تنظیمات را به حالت پیش فرض بازگرداند. با این حال، می تواند به طور موثر مشکل را برطرف کند.

• ‘ را فشار دهیدمنودکمه ‘ روی چاپگر شما.
• سر به ‘تمام تنظیمات منو را بازنشانی کنیداز طریق کلیدهای جهت دار چاپگر.
• اکنون، روی ‘ ضربه بزنیدبازیابی پیش فرض ها‘ گزینه.
• در نهایت روی ‘ کلیک کنیدخوب.

راه حل 7: پرینتر خود را هارد ریست کنید

اگر بازیابی تنظیمات پیش فرض برطرف نشد کد خطای HP 0xc19a0003، تنظیم مجدد سخت ممکن است کار کند. چاپگر را روشن کنید و این روش را طی کنید.

• کابل USB متصل به دستگاه را بردارید.
• همچنین پوشش چاپگر HP خود را بردارید.
• هر کارتریج جوهر را حذف نصب کنید.
• چند ثانیه صبر کنید تا «کارتریج های جوهر از دست رفته استپیام ‘ روی صفحه چاپگر شما.
• حالا کابل برق را جدا کرده و بعد از 10 دقیقه وصل کنید.
• هنگامی که آن را وصل کنید، نشانگر قدرت روشن می شود.
• حالا کارتریج ها را دوباره در جای خود نصب کنید و دستگاه خود را بپوشانید.
• در نهایت، کابل USB را به چاپگر خود وصل کنید.

راه حل 8: درایورها را به روز کنید

از زمانی که درایورهای چاپگر HP خود را به روز کردید چقدر زمان گذشته است؟ اگر درایورها قدیمی هستند، دلیل اصلی مواجه شدن با این کد خطا است. در اینجا نکاتی برای به روز رسانی درایورها و رفع آن وجود دارد خطای کارتریج جوهر

• ابتدا، ‘شروع کنید‘ منو.
• از آن برای رفتن به کنترل پنل سیستم خود استفاده کنید.
• پیکربندی دسته به ‘نوع مشاهده.
• روی ‘ ضربه بزنیدسیستم و امنیتبرگه
• در اینجا، روی «» کلیک راست کنیددستگاه ها و چاپگرها.
• برو به ‘چاپگرها‘ بخش.
• در اینجا، دو ضربه سریع روی «درایور را به روز کنید.
• دو گزینه خواهید دید.
• یکی از آنها جستجوی خودکار درایور به روز شده است. مورد دیگر این است که سیستم خود را برای درایور مرور کنید.
• روی گزینه مناسب ضربه بزنید.
• این فرآیند به روز رسانی درایورها را آغاز می کند که تکمیل آن حدود 5 تا 10 دقیقه طول می کشد.
• سیستم و چاپگر HP را مجددا راه اندازی کنید

جمع بندی

امیدواریم پس از اجرای این اصلاحات، دیگر کد خطای 0xc19a0003 در چاپگر HP خود را آزار ندهد. مراحل عیب یابی را دقیقاً همانطور که در پست ذکر شده است دنبال کنید تا خطا برطرف شود. با این حال، با یک ارتباط برقرار کنید پشتیبانی از چاپگر HP اگر باز هم نمی توانید مشکل را حل کنید متخصص باشید. متخصص از راه حل های فنی پیشرفته برای حل مشکل استفاده می کند و به شما کمک می کند از عملکرد صاف چاپگر بهره مند شوید.