سلام لدوان
اگر نمی‌توانید به رابط کاربری وب HPE Primera C670 دسترسی پیدا کنید و قبلاً اتصال شبکه را تأیید کرده‌اید و مطمئن شده‌اید که تنظیمات DNS و NTP به درستی پیکربندی شده‌اند، چند مرحله برای عیب‌یابی دسترسی مدیریت وجود دارد:
1. مطمئن شوید که کابل های شبکه به درستی متصل شده اند و پیکربندی شبکه (آدرس IP، ماسک زیر شبکه، دروازه) به درستی در HPE Primera C670 و دستگاه مشتری شما تنظیم شده است.
همچنین می‌توانید آدرس IP مدیریت HPE Primera C670 را از دستگاه مشتری خود پینگ کنید تا ببینید آیا اتصال شبکه وجود دارد یا خیر.
2. مطمئن شوید که هیچ فایروال یا تنظیمات امنیتی در دستگاه مشتری یا زیرساخت شبکه شما، ارتباط با HPE Primera C670 را مسدود نمی کند.
اطمینان حاصل کنید که پورت های لازم برای دسترسی به HPE Primera Web UI باز هستند.
3. اگر نمی توانید به پورت مدیریت دسترسی پیدا کنید، می توانید اتصال به پورت سرویس HPE Primera C670 را امتحان کنید.
پورت سرویس معمولاً برای اهداف پشتیبانی و عیب یابی استفاده می شود.
دستگاه مشتری خود را با استفاده از کابل اترنت به پورت سرویس متصل کنید و تنظیمات IP دستگاه مشتری خود را بر اساس آن پیکربندی کنید.
سپس، سعی کنید از طریق یک مرورگر وب به آدرس IP مدیریت یا آدرس IP سرویس HPE Primera C670 دسترسی پیدا کنید.
4. اگر می توانید به پورت سرویس دسترسی داشته باشید، بررسی کنید که آیا سرویس های لازم در HPE Primera C670 به درستی اجرا می شوند یا خیر.
می توانید وضعیت سرویس ها را از طریق رابط خط فرمان (CLI) بررسی کنید.
URL برای راهنمای کاربر HPE Primera –https://internal.support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docLocale=en_US&docId=a00118652en_us
در صورت نیاز به کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
با احترام،
ساتیش
منبع: https://community.hpe.com/t5/hpe-primera-storage/hpe-primera-dns-and-time-settings/m-p/7190638#M446
تحریریه مجله اچ پی