سلام،
نام من کریستجان است و در بخش پشتیبانی IT در شرکت ما کار می کنم.
ما یک سوئیچ Aruba 1830 (PoE) 24g JL813A داریم که در شرکت خود برای شبکه خود استفاده می کنیم که با استفاده از سایر سوئیچ های Aruba بالاتر مانند 48g و غیره با هم مرتبط است.
سوئیچ نسبتاً جدید است اما ما با آن مشکلی داریم که برای بار دوم رخ داد.
SW بر این اساس تنظیم شد، پورت مدیریت تنظیم شد و پورت هایی که استفاده نمی شوند قفل هستند. چند ماه پیش یک قطع غیرقابل پیش‌بینی داشتیم و Switch altho کار می‌کرد، از طریق پورت مدیریتی که تنظیم کردیم قابل دسترسی نبود. ما سوئیچ را به حالت کارخانه بازنشانی کردیم و همه چیز را همانطور که بود تنظیم کردیم.
حالا دیگر قطعی شد و همین اتفاق افتاد. سوئیچ عملاً خوب کار می کند اما ما نمی توانیم آن را پینگ کنیم و نمی توانیم به آن دسترسی پیدا کنیم. ما سعی کردیم سوئیچ را مجدداً راه اندازی کنیم، مستقیماً روی آن وصل شویم، اما موفق نشدیم.
در صورت امکان من واقعاً نمی خواهم دوباره آن را تنظیم کنم. میشه لطفا یکی راهنمایی کنه اینجا چه خبره؟
متشکرم،
با احترام
مسیحی
منبع: https://community.hpe.com/t5/software-general/aruba-1830-poe-no-comunication-but-working/m-p/7201666#M914