HP یک برند معروف چاپگر است که دستگاه های چاپ و اسکن با کیفیت بالا تولید می کند. با این حال، گاهی اوقات کاربران خود را پیدا می کنند چاپگر HP رنگی را چاپ نمی کند.
این مشکل عمدتاً به دلیل کمبود جوهر رنگی، درست کار نکردن هد چاپ و غیرفعال شدن چاپ رنگی رخ می دهد. بنابراین، رفع این مشکلات باعث می شود چاپگر شما خروجی های رنگی را چاپ کند.
به خواندن ادامه دهید تا با بهترین راه حل ها برای این کار آشنا شوید مشکل پرینتر اچ پی.
عیب یابی برای چاپگر HP رنگ چاپ نمی کند
از این وضوح های آسان استفاده کنید و شروع به دریافت پرینت های با کیفیت از دستگاه HP خود کنید.
1. سطوح جوهر را بررسی کنید
این اولین مرحله عیب یابی است. اطمینان حاصل کنید که چاپگر شما جوهر یا تونر کافی دارد.
- پرینترهای لیزری رنگی اچ پی با کنترل پنل های لمسی
- روی ‘ ضربه بزنیدگزارش هادکمه ‘ روی چاپگر شما.
- انتخاب کنید ‘وضعیت منابع.
- پرینترهای لیزری رنگی اچ پی با کنترل پنل های LCD
- روی ‘ ضربه بزنیدبرپاییدکمه ‘ روی چاپگر
- سر به ‘گزارش ها‘ به دنبال ‘وضعیت منابع.
- انتخاب کنید ‘وضعیت عرضه چاپ‘ صفحه
- در نهایت روی ‘ ضربه بزنیدخوب.
اگر سطوح کارتریج چاپگر پر است، اما هنوز نمی توانید چاپ کنید، تاریخ انقضای کارتریج را ببینید. اگر تاریخ مصرف آنها تمام شده باشد، جوهر خشک می شود و باعث می شود چاپگر HP رنگ را به درستی چاپ نمی کند.
2. کارتریج تونر را عوض کنید.
گام طبیعی بعدی پس از یافتن جوهر کم، تعویض کارتریج تونر است. در اینجا نکاتی وجود دارد که می توانید به آنها پایبند باشید.
- مجموعه اسکنر را بلند کنید.
- پس از آن، درب بالایی چاپگر را باز کنید.
- کارتریج را بردارید و کارتریج جدید را باز کنید.
- یک گیره نارنجی روی کارتریج جوهر جدید پیدا کنید.
- با کشیدن به سمت بالا آن را بردارید.
- کناره های کارتریج تونر را بگیرید.
- تونر را با تکان دادن آهسته کارتریج قرار دهید.
- زبانه سمت چپ کارتریج را خم کنید تا شل شود.
- آن را بکشید تا نوار سقف از بین برود.
- کارتریج جدید را با مسیرهای موجود در چاپگر HP تراز کنید.
- تونر را فشار دهید تا به درستی در جای خود قرار گیرد.
- درپوش بالایی را ببندید و پایین بیاورید اسکنر مونتاژ.
- یک پرینت آزمایشی بگیرید و ببینید آیا چاپگر HP رنگی چاپ می کند یا خیر.
3. دستور رنگ چاپگر را روشن کنید.
ممکن است تعجب کنید چرا چاپگر HP من رنگی چاپ نمی کند؟ اگر دستور رنگ خاموش باشد.
- با رفتن به ” دستور رنگ چاپگر را فعال کنیدتنظیمات.
- ضربه زدن ‘چاپگرها.
- روی نماد چاپگر HP خود ضربه بزنید و ” را انتخاب کنیدخواص.
- در اینجا، روی ‘ کلیک کنیدترجیحات چاپ.
- بزن به ‘کاغذ/کیفیت برگه
- انتخاب کنید ‘رنگ.
- کلیک ‘خوب‘ و صفحه را ببندید.
- یک دستور چاپ آزمایشی بدهید.
- خروجی رنگ خواهد داشت.
4. آسیب دیدگی کارتریج تونر چاپگر را بررسی کنید.
این برای کسانی است که از آن شکایت دارند چاپگر HP رنگ را به درستی چاپ نمی کند روی پرینترهای لیزری
هر گونه آسیب در کارتریج تونر چاپگر باعث اختلال در عملکرد آن می شود.
- کارتریج های تونر را بردارید.
- نوار آب بندی آنها را به درستی جدا کنید.
- کارتریج های جوهر را تکان دهید تا تونر پودر به طور مساوی توزیع شود.
- اکنون تراشه های حافظه تونر را برای آسیب دیدگی بررسی کنید.
- بدون دست زدن به غلتک، سطوح غلتک کارتریج را بررسی کنید.
- در صورت وجود هر گونه آسیب در اینجا باید کارتریج را تعویض کنید.
- اما اگر آسیبی ندید، کارتریج های جوهر را به آرامی تکان دهید.
- آنها را دوباره نصب کنید.
- یک پرینت آزمایشی بگیرید.
5. هد چاپ را جایگزین یا دوباره نصب کنید
هدهای چاپگر HP جوهر را روی کاغذ اعمال می کنند و متن خوانا تولید می کنند. هر گونه مشکل در هد چاپ شما را متوجه می کند چاپگر HP رنگی را چاپ نمی کند.
- به ویندوز سر بزنیدشروع کنیدو Control Panel را جستجو کنید.
- پس از رسیدن، روی ‘ ضربه بزنیددستگاه ها و چاپگرها.
- در صفحه بعدی، نماد چاپگر HP خود را پیدا کرده و روی آن کلیک راست کنید.
- پس از آن، ‘خواص.
- در پنجره جدید، روی ‘ ضربه بزنیدسخت افزار‘ به دنبال ‘جوهر تمیز.
- برای تمیز کردن هد چاپگر به دستورالعمل‌های روی صفحه‌نمایش پایبند باشید.
6. چاپگر خود را با استفاده از آدرس TCP دوباره اضافه کنید
آیا هنوز در تعجب هستید چرا چاپگر HP من رنگی چاپ نمی کند؟? اگر از ویندوز 10 استفاده می کنید، این عیب یابی را دنبال کنید.
- مدل چاپگر خود را از ‘ حذف کنیددستگاه ها و چاپگرها.
- سپس کادر محاوره‌ای Run را اجرا کنید.
- “printui.exe /s” را در کادر تایپ کنید.
- ضربه زدن ‘خوب.
- انتخاب ‘رانندگانتب ‘ در پنجره ای که ظاهر می شود.
- درایورهای چاپگر را در پنجره حذف کنید و ” را فشار دهیدخوب.
- هدایت به ‘صفحه کنترل.
- رفتن به ‘دستگاه ها و چاپگرها.
- انتخاب کنید ‘یک چاپگر اضافه کنید.
- کلیک ‘چاپگر مورد نظر من در لیست نیست‘ در پنجره جدید.
- انتخاب کنید ‘چاپگر را با استفاده از آدرس TCP/IP اضافه کنید.
- آدرس IP چاپگر خود را وارد کنید.
- ضربه زدن ‘بعد.
- چاپگر با درایورها نصب خواهد شد.
- سعی کنید یک سند را چاپ کنید.
- شما شکایت نخواهید کرد چاپگر اچ پی رنگی ویندوز 10 را چاپ نمی کند.
7. از Print and Scan Doctor HP استفاده کنید
این HP Print and Scan Doctor یک ابزار عیب یابی عالی برای استفاده در هنگام پیدا کردن آن است چاپگر HP رنگی را چاپ نمی کند.
- ابزار را از وب سایت رسمی HP.
- فایل با عنوان HPPSdr.exe دانلود می شود.
- این فایل را برای نصب برنامه اجرا کنید.
- پس از آن، روی ‘ کلیک کنیدشروع کنید‘ به دنبال ‘بعد.
- برای حل مشکل به دستورالعمل های روی صفحه بروید.
8. هد چاپ را تراز کنید
بسیاری از مدل های چاپگر HP دارای گزینه تراز هد چاپ هستند. از آن برای تراز کردن هد چاپ و رفع مشکل چاپ نشدن رنگ سیاه چاپگر استفاده کنید.
- سینی ورودی را با کاغذ معمولی قرار دهید.
- به تنظیم راهنمای عرض کاغذ تا زمانی که لبه های کاغذ را لمس کند، ادامه دهید.
- حرکت به ‘چاپگرها‘ گزینه از طریق کنترل پنل.
- راه اندازی ‘ابزار“و روی” ضربه بزنیدنگهداری‘ منو.
- از اینجا ” را انتخاب کنیدهدهای چاپ را تراز کنید‘ گزینه.
- پس از اتمام فرآیند، چاپگر را مجددا راه اندازی کنید.
کلمات پایانی
اکنون موثرترین عیب یابی را می دانید چاپگر HP رنگی را چاپ نمی کند مسئله. از این اقدامات به صورت متوالی برای کشف علت استفاده کنید. اگر هنوز هیچ بهبودی در خروجی پیدا نکردید، تماس بگیرید پشتیبانی از چاپگر HP کارشناسان
منبع مرتبط
منبع: https://www.hpprintersupportpro.net/blog/hp-printer-not-printing-color/