کنترلر Smart Array P440ar 5.04 است.
اگر به سرور دسترسی فیزیکی دارید، به این ترتیب آن را از بین می‌برید:
خاموش کنید، برق را بردارید، دکمه پاور را به مدت 15 ثانیه نگه دارید.
رویه را باز کنید، P440ar را از روی برد بردارید (دارای دو پیچ شست).
بالا را دوباره قرار دهید، برای تمیز کردن پست روشن کنید (در F9 توقف کنید)
دوباره خاموش کنید، برق را حذف کنید، دوباره برق را برای 15 ثانیه نگه دارید.
P440 را دوباره به داخل اضافه کنید، POST را تمیز کنید و دوباره در F9 توقف کنید.
سیستم عامل P440ar را به روز کنید.
برخی از نسخه‌های میان‌افزار دارای مشکلات قابل‌توجهی هستند که در آن هنگ می‌کنند و NVRAM گیر می‌کند. تخلیه و حذف برق وضعیت را بازنشانی می کند.
هیچ کدام از اینها به داده های روی دیسک یا پیکربندی RAID روی کنترلر آسیب نمی رساند.
فریمورهای مشکل ساز عبارتند از 2.12، 4.52 و 5.04. اگر نه 7.0 حداقل به 6.60 ارتقا دهید.
منبع: https://community.hpe.com/t5/proliant-servers-ml-dl-sl/dl360gen9-x64-exception-type-0d-general-protection-exception/m-p/7176711#M179607