Proliant DL380 Gen9 – انجماد ماوس

سلام

من یک سرور HPE Proliant DL380 Gen9 دارم که از سال 2015 به روز نشده است و ویندوز سرور 2008 R2 را اجرا می کند. مشکل در حین کار رخ می دهد، ماوس به طور تصادفی یخ می زند و برخی مواقع که من کلیک می کنم عملیات چندین بار اجرا می شود. تست های تشخیص اوکی هستند، برای حل مشکل خیلی کارها انجام دادم اما هیچ نتیجه ای حاصل نشد (هارد دیسک ها را با هارد جدید تعویض کردم، حافظه را جایگزین کردم، همان سیستم عامل را از ابتدا نصب کردم، درایورها را نصب کردم، ماوس و کیبورد را تغییر دادم، استفاده شده است. سایر پورت های USB). من نمی خواستم سیستم عامل ها را به روز کنم تا از بروز هر گونه مشکل غیر منتظره ای جلوگیری کنم که از آن بی اطلاعم به خصوص سرور از زمان جعبه گشایی به روز رسانی نشده است.

کسی توضیح یا پیشنهادی در این مورد داره؟

پیشاپیش ممنون




منبع: https://community.hpe.com/t5/servers-general/proliant-dl380-gen9-mouse-freezing/m-p/7179133#M17803